سياسة الخصوصية | عبايات سبحة
في عبايات سبحة، ندرك تماماً أهمية خصوصية بياناتكم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند زيارة متجرنا عبر منصة سلة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تزودوننا بها مباشرة عند إتمام عملية الشراء أو التسجيل، وهي تشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم، العنوان، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب: تفاصيل المنتجات المشتراة وتاريخ الطلب.
- بيانات تقنية: يتم جمعها تلقائياً عبر منصة سلة (مثل ملفات تعريف الارتباط "Cookies") لتحسين تجربة التصفح.
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلباتكم وشحن العبايات إلى عناوينكم بدقة.
- التواصل معكم بخصوص تحديثات الطلب أو الرد على استفساراتكم.
- إرسال العروض والتخفيضات الحصرية (في حال اشتراككم في القائمة البريدية).
- تحسين جودة الخدمات وتطوير واجهة المتجر.
3. حماية البيانات والدفع الإلكتروني
- يتم إجراء عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة في المملكة العربية السعودية (مدى، فيزا، ماستركارد، تمارا، تابي).
- عبايات سبحة لا تقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية؛ حيث تتم المعالجة بشكل مشفر وآمن تماماً عبر مزودي الخدمة المعتمدين لدى منصة سلة.
4. مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك فقط المعلومات الضرورية مع:
- شركات الشحن: (مثل أرامكس، سمسا، مندوب التوصيل) لضمان وصول طلبكم.
- الجهات التنظيمية: في حال تطلب القانون ذلك للامتثال للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر عبايات سبحة بالحق في تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة.
باستخدامكِ لمتجرنا، فإنكِ توافقين على ما ورد في سياسة الخصوصية هذه.
عبايات سبحة.. خصوصيتكِ أمانة نعتز بها.